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 售后服务
    在多年的发展当中,我公司深刻地意识到“质量是立身之本,服务是成功之路”,在狠抓质量的同时,我公司对服务同样毫不放松,为此我们制定了售前、售中、售后完整的服务体系,在遵守国家相关法律的基础之上,力争为客户提供更好地服务。


售前服务
 1.24小时接受用户关于吹灰器方面的各种咨询。
 2.向用户提供JT吹灰器有关的技术资料。
 3.在收到用户的锅炉图纸之后,24小时内为用户设计方案。 
 4.如果客户需要我公司现场制定方案,解答疑惑,则力争在36小时之内赶赴现场。
 5.如果客户莅临我公司参观考察,将热诚与客户进行沟通交流,热情接待。
 
售中服务
1.根据客户的锅炉图纸,及时设计制定吹灰器安装可行性技术方案。
2.设备进行安装时,制定详细施工方案,选派专业技术队伍现场安装,提供吹灰器安装使用说明书。
3.安装完之后,免费进行现场调试,使之达到最优状态。
4.全程提供吹灰器安装调试的电话咨询和技术指导。
5.设备安装调试合格验收后,对用户的操作人员进行相关的技术培训。
6.提供吹灰器的产品说明书及系统图、流程图、电路图和接线图。
7.向客户提供吹灰器运行及检修规程。
 
售后服务
1.产品质保期一年,质保期内出现质量问题,我方负责免费维修。
2.产品出现问题,接到电话后尽快提出解决办法,必须赶赴现场处理的,根据距离远近,尽量在24小时之内赶赴现场解决处理。
3.长期提供设备易损件或提供易损件供应商的名称及联系方式。
4.对非我方责任造成的设备损坏,优先提供配件和修理。
5.产品质保期结束后,将一如既往的进行优良的技术支持和售后服务。
6.为售出产品提供终身服务。 
7.24小时提供电话咨询。
8.定期进行电话回访客户。
 
设备达到的要求和效果承诺
1.设备按照国家有关技术组织生产。
2.配套部分选择国际国内技术领先厂商供应。
3.可燃气加入量控制在安全指标以内,杜绝发生安全事故。
4.分配、混合、点火装置设计安装多重防回火结构,确保安全可靠。
5.电器元件灵敏可靠,仪表显示清晰准确。
6.管路布置整齐美观。
7.能根据积灰种类对脉冲冲击波强度任意调整,保证锅炉烟气通道畅通。
8.设备运行期间不损坏锅炉受热面,不影响锅炉正常运行,对锅炉烟道各受热面管组不产生共振现象。
9. 针对不同温度区域,采用不同的设计方案及耐磨、耐高温材料,保证喷嘴使用寿命。
10.保证不会对人体产生任何不良影响。
11.安装吹灰器的部位达到无结焦、挂灰现象。
12.锅炉排烟温度吹灰前后对比有明显下降(锅炉配套设备影响因素除外)。

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